Shivcharan Pulugurtha, director de estrategia y negocios de Tata Neu, se fue solo un año después de unirse a la empresa, incluso cuando el conglomerado con sede en Mumbai contrató a Gopal Asthana como director ejecutivo de su negocio de moda Tata Cliq, que se trasladó a Tata Digital. ellos dijeron.
Asthana, ex directora comercial de Nykaa Fashion, reemplaza a Vikas Purohit, quien renunció a principios de este año y se unió a Meta. El nombramiento de Asthana aún no se ha anunciado formalmente.
Pulugurtha buscaba planificación y estrategia en Tata Neu. Es probable que esas responsabilidades se dividan entre ejecutivos como Bhanu Pathak y Shoumyan Biswas por ahora, dijeron las personas citadas anteriormente.
Es probable que Pathak, que ha estado analizando las operaciones de plataformas clave en Tata Neu, obtenga responsabilidades adicionales de negocios verticales, agregaron. Ha estado trabajando de cerca con el CEO de BigBasket, Hari Menon, en el negocio de comestibles y también trabajará en 1 mg, en el futuro, agregaron las fuentes.
Se espera que Biswas, quien actualmente es jefe de marketing de Tata Neu, lidere aún más la escala del programa de lealtad Neu Pass de Tata Digital.
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Es probable que Tata Digital vea más cambios entre sus ejecutivos en las próximas semanas, según varias fuentes informadas sobre el tema. “Tata Cliq finalmente tiene un director ejecutivo y ahora es un negocio en crecimiento bajo Tata Digital”, dijo uno de ellos. “Estos cambios se están finalizando después de que se cerró recientemente la evaluación anual en la unidad de comercio electrónico del grupo Tata”.
Un correo electrónico enviado a Tata Digital no obtuvo ninguna respuesta al respecto.
Cambios
Pulugurtha, exejecutivo de la empresa de entrega de alimentos Swiggy, fue uno de los ejecutivos clave que llegaron a Tata Digital después de que Mukesh Bansal, quien anteriormente fundó Myntra y también es cofundador de Cultfit, se uniera a la empresa como presidente. ET informó en marzo que Bansal dejó formalmente la firma. Antes de eso, ET había informado que Bansal había dado un “paso atrás” de las operaciones diarias en la unidad de comercio electrónico de Tata.
“Algunos ejecutivos llegaron a Tata Digital por la oportunidad de trabajar con el grupo Tata, mientras que algunos fueron contratados personalmente por Bansal”, dijo una de las personas al tanto de los cambios. “Los ejecutivos que se han ido han seguido esencialmente la salida de Bansal del grupo”.
ET había informado en diciembre del año pasado que Prateek Mehta y Sharath Bulusu se encontraban entre los altos ejecutivos que abandonaron Tata Digital, incluso cuando se esperaba que el exjefe de WhatsApp Pay India, Vinay Choletti, se uniera a la empresa. La compañía aún no lo ha anunciado, pero Choletti se ha unido a la firma, según las fuentes.
También es probable que otros altos ejecutivos vean una reorganización de sus roles dentro de la organización, ya que el liderazgo de la empresa busca optimizar estos roles para continuar escalando las operaciones después de dos años de operación.
Empuje de IPL
Las personas al tanto del desempeño de la superaplicación dijeron que Tata Neu registró un 20% más de ventas de lo planeado durante la temporada de la Indian Premier League (IPL) este año. Tata Neu fue el patrocinador principal de IPL 2023 y realizó su plan de marketing de una manera más planificada este año.
ET había informado en marzo que el CEO de Tata Digital, Pratik Pal, junto con su equipo, habían renovado la superaplicación antes del comienzo de la temporada de IPL.
“Ellos (Tata Neu) han superado el número por primera vez en comparación con las estimaciones”, dijo una persona al tanto del asunto. “El impulso de Neu Coins, así como una mejor campaña y la incorporación de usuarios de calidad ayudaron”.
Los cambios en Tata Digital están en sintonía con el plan del grupo de duplicar el crecimiento que ha visto durante el período de abril a mayo, que fue superior al del trimestre anterior, dijo la persona.
Pal, en una entrevista con ET, también dijo que Neu había visto un aumento en el negocio después de reelaborar la aplicación a tiempo para la IPL recientemente concluida. Dijo que la compañía busca volverse rentable en un plazo de tres a cinco años. Tatas ha invertido alrededor de $ 2 mil millones en Tata Digital.
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“Hemos llegado a 75 millones de miembros de NeuPass y 60 millones de instalaciones acumuladas”, dijo Pal en la entrevista. “Casi el 60 % de nuestros clientes son clientes habituales, mientras que los clientes de varias categorías han aumentado de menos del 10 % anual a más del 25 %”.
Antes de que comenzara la IPL 2023, ET había informado citando datos internos de que Neu había contribuido con menos del 10 % de las ventas brutas a los dos mayores activos digitales de Tata, egrocer BigBasket y epharmacy 1mg, desde su lanzamiento en abril del año pasado.
