Un subcomité del Senado emitió una citación al titán de la música en vivo Live Nation Entertainment a fines de la semana pasada, buscando documentos relacionados con los precios de las entradas y las tarifas que figuran en Ticketmaster.
La citación, obtenida por Piedra rodante, se produce ocho meses posteriormente de que el Subcomité Permanente de Investigaciones del Senado iniciara por primera vez una investigación sobre Live Nation sobre las “prácticas comerciales de la compañía, incluidos los precios y tarifas de las entradas para eventos en vivo vendidos por Live Nation/Ticketmaster”, solicitando los documentos relacionados con esa investigación en 24 de marzo. Esa investigación no se había informado públicamente antaño de la presentación de la citación, ya que la compañía enfrenta un cómputo regulatorio más amplio sobre posibles preocupaciones antimonopolio.
Pero como afirmó en la citación la semana pasada el presidente del Subcomité, el senador Richard Blumenthal (D-Conn.), la compañía no ha cooperado con la solicitud hasta este momento. “A pesar de casi ocho meses y extensos esfuerzos para obtener el cumplimiento voluntario, Live Nation/Ticketmaster no ha cumplido plenamente con las solicitudes de PSI, incluida la negativa a presentar ciertos documentos críticos para la investigación del Subcomité”, escribió Blumenthal.
Por otra parte de los precios y las tarifas, según el personal de Blumenthal, la citación además exploración documentos relacionados con “prácticas de reventa, así como la relación de la empresa con artistas y lugares. Específicamente, las solicitudes de citación cubren datos financieros anuales relacionados con tarifas; Orientación o recomendaciones de Live Nation/Ticketmaster sobre el precio de las entradas; documentos y descomposición de logística comercial sobre precios de boletos, expulsión secundaria de boletos y bots; comunicaciones relacionadas con incidentes de stop perfil con bots en 2022 y ciertos lugares; e investigaciones y encuestas de clientes sobre precios y tarifas de boletos”.
La citación, dirigida al director ejecutor de Live Nation, Michael Rapino, además buscó registros de Live Nation sobre el “fracaso de la compañía para combatir la demanda artificialmente inflada impulsada por bots en múltiples incidentes de stop perfil”. La citación exige que Rapino comparezca frente a el Subcomité el 18 de diciembre a menos que Live Nation presente los documentos para entonces.
“Live Nation ha bloqueado atrozmente la investigación de mi Subcomité sobre sus prácticas abusivas de consumo, haciendo necesaria la citación”, dijo adicionalmente Blumenthal en una enunciación a Piedra rodante. “Esta citación exige que la empresa cumpla rápidamente con nuestra solicitud de documentos esenciales para comprender sus prácticas comerciales. Los consumidores estadounidenses merecen precios de boletos justos, sin tarifas ocultas ni cargos predatorios. Y el sabido estadounidense merece conocer cómo las prácticas desleales de Ticketmaster pueden encontrarse favorecidas por su mal uso del poder monopólico”.
En un comunicado, Live Nation dijo que solicitó al Subcomité disposiciones de confidencialidad con respecto a ciertos documentos relacionados con su negocio, como el plazo de sus artistas, pero el Subcomité rechazó esas solicitudes. La compañía dijo que cumpliría si se incluyeran esas medidas de confidencialidad.
“Live Nation ha trabajado voluntariamente con el Subcomité desde el principio, proporcionando amplia información y celebrando varias reuniones con el personal”, dijo un representante de la empresa. “Para proporcionar la información adicional solicitada sobre la compensación de artistas y clientes y otros asuntos igualmente sensibles, hemos solicitado medidas de confidencialidad habitual. Hasta ahora, el Subcomité se ha torpe a felicitar tales garantías, pero cuando esas protecciones estén implementadas, brindaremos información adicional sobre estos temas”.
Blumenthal ha sido un crítico frecuente de Live Nation y Ticketmaster durante abriles. En enero, durante una audiencia procesal en el Senado sobre competencia en el negocio de la música en vivo, llamó a la compañía “el guardaspaldas de 800 libras aquí”, afirmando que Live Nation tiene “un claro dominio y control monopolístico. Todo este sistema de entradas para conciertos es un desastre”.
La investigación de Blumenthal y el Subcomité no es el único cómputo oficial que enfrenta Live Nation. El Área de Honestidad ha estado investigando a la empresa por su dominio en el negocio. como el New York Times Como se informó por primera vez el año pasado, esa investigación comenzó antaño de la infame puesta a la traspaso del Eras Tour de Taylor Swift, que enfureció a miles de fanáticos que enfrentaron largas filas y colapsaciones en el sitio mientras intentaban conseguir boletos. Algunos Swifties presentaron demandas colectivas este año por la traspaso.
La investigación en sí se centra en cómo el poder combinado de Live Nation y Ticketmaster en el negocio impacta a los competidores. Politico informó durante el verano que la investigación podría dar división a una demanda a finales de año, aunque hasta el momento no se ha anunciado ninguna demanda de ese tipo.
Live Nation y Ticketmaster han provocado la ira de las empresas competidoras durante abriles, particularmente desde que las empresas se fusionaron en 2010. En 2019, Live Nation llegó a un acuerdo con el Área de Honestidad y modificó el decreto de consentimiento de la empresa, promulgado al finalizar la fusión, posteriormente de que el Área de Honestidad afirmó que Live Nation violó esa orden al supuestamente imponer a los lugares a utilizar Ticketmaster para sostener los espectáculos de Live Nation. Si adecuadamente Live Nation llegó a un acuerdo, la empresa ha torpe poseer violado el decreto.
Live Nation además ha torpe sistemáticamente que opere como un monopolio en el negocio de traspaso de entradas y conciertos. En cuanto a los precios en sí, los artistas suelen fijar el valía nominativo de las entradas, mientras que las salas de conciertos trabajan con Ticketmaster para ayudar a determinar las tarifas que se añaden a cada entrada. Los lugares a menudo dependen de esas tarifas auxiliares para ayudar a cubrir sus costos.
Los fanáticos frecuentemente se quejan de esas tarifas, particularmente porque a menudo están ocultas hasta el final de una negocio a través de la convocatoria logística de “precio por filtración”. Ni las tarifas en sí mismas ni ocultarlas hasta el final de una negocio son exclusivas de Ticketmaster, ya que tanto las plataformas de traspaso de entradas primarias como las secundarias añaden tarifas. Conexo con el mercader de entradas principal y secundario SeatGeek, Live Nation anunció con el presidente Joe Biden durante el verano que adoptaría precios todo incluido en las entradas en los lugares de su propiedad y que opera, aunque eso no se aplica a la franja más amplia de lugares que utilizan Ticketmaster pero no son propiedad de la empresa.
Si adecuadamente los fanáticos y los legisladores, en particular, han expresado su frustración con Ticketmaster, Live Nation se ha manifestado este año, pidiendo a los legisladores que aprueben leyes para impulsar la reglamento sobre traspaso de entradas para artistas y tomar medidas más enérgicas contra el mercado de reventa.
Live Nation ha impulsado sus “Reformas de traspaso de entradas justas”, que incluyen cambios de política sugeridos, como prohibir los “boletos especulativos”, donde los revendedores venden boletos que en sinceridad aún no poseen, adicionalmente de hacer cumplir la Ley BOTS previamente firmada, que impedía el uso de bots para comprar cantidades masivas de boletos es ilegal, pero solo se ha esforzado una vez desde que se aprobó hace siete abriles.
